01
Le volume noie les priorités
Des milliers d’emails arrivent chaque mois dans vos boîtes partagées. Devis, commandes, relances, pièces jointes et demandes urgentes se mélangent jusqu’à rendre l’essentiel difficile à repérer.
L’agent IA des boîtes mail qui font tourner votre business
L’agent trie, agit et vous redonne le contrôle sur vos flux critiques.
Flux critiques : Consultation, Devis, Contrat, Commande, Expédition, Livraison, Facture, Avoir, Paiement, Relevé, Réclamation, Support, Retour
Ils nous font déjà confiance
Votre business attend-il dans une boîte mail ?
Devis, commandes, litiges, demandes urgentes : vos flux critiques arrivent par email. Mais ils sont souvent lus, triés et orientés sans vraie supervision.
02
Le manuel ralentit le traitement
Lire, comprendre, qualifier, prioriser, transmettre : chaque étape dépend encore de l’attention d’une personne. Dès que la charge augmente ou qu’un collaborateur manque, le traitement ralentit.
03
Une boîte mail ou une boîte noire ?
Ce qui attend, ce qui bloque, ce qui est urgent, ce qui a déjà été traité : tout reste dispersé dans la boîte mail. Sans visibilité claire, impossible de piloter vos flux critiques.
Pendant que vos emails attendent, votre business s’évapore
Un email critique en attente finit toujours par se voir ailleurs : une opportunité refroidit, un client doute, un paiement se décale.
Des opportunités ne se transforment pas
Quand une demande de devis, un appel d’offres ou une question commerciale attend trop longtemps, elle perd en priorité. Le prospect compare, relance ailleurs, puis avance sans vous.
des clients achètent chez la première entreprise qui répond.
Et vous, êtes-vous la première ?
Des clients partent à la concurrence
Quand la réponse tarde, le problème ne reste pas interne. Le client lit ce silence comme un manque de réactivité, puis teste une alternative plus rapide.
des clients partis à la concurrence évoquent une mauvaise communication.
Et vos clients, vous sentent-ils présents ?
Des encaissements prennent du retard
Quand un litige, une pièce manquante ou une validation reste coincé dans la boîte mail, la résolution se décale. Et si la résolution se décale, la facturation puis le paiement aussi.
des paiements de factures prennent du retard à cause de ruptures de communication.
Et votre trésorerie, elle est comment ?
Comment Cygogn vous redonne le contrôle ?
Cygogn analyse vos flux avec vous, configure le traitement, relie vos outils métier et vous redonne un pilotage clair de la boîte mail.
Cygogn agit dans vos outils
Cygogn
PrioriseCatégoriseClasseTransfèreEscaladeRépond
Cygogn priorise, catégorise, classe, transfère, escalade, répond, relance, demande une précision, extrait les pièces jointes, intègre dans vos erp, intègre dans vos dossiers.
Connecté là où vos équipes travaillent déjà, sans changer leurs habitudes.
La boîte mail a enfin son dashboard
Fini la boîte noire, place au pilotage.
Périmètre
Tous les services
Source
Tous les emails
Période
7 derniers jours
Emails reçus
412+18%
J-6J-5J-4J-3J-2HierAuj.
Emails traités
256+11%
J-6J-5J-4J-3J-2HierAuj.
Actions
714+24%
J-6J-5J-4J-3J-2HierAuj.
Automatisation
62%+6 pts
J-6J-5J-4J-3J-2HierAuj.
ETP estimé
0,65+0,08
J-6J-5J-4J-3J-2HierAuj.
Détail par flux détecté
4 flux gérés par Cygogn
| Flux | Cygogn | Qté | Non lus | Âge non lus | Prise en charge | Traitement | Actions moy. | Montant |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nouvelle commande |  | 148 | 0 | - | 8 sec | 3 min | 2,8 | 1,3 M€ |
Avis de paiement | | 74 | 0 | - | 12 sec | 4 min | 2,1 | 512 k€ |
Demande de devis | + | 49 | 18 | 1 j 16 h | 6 h 30 | 2 j 04 h | 1,6 | 286 k€ |
Question livraison | + | 37 | 26 | 2 j 11 h | 1 j 03 h | 3 j 12 h | 1,2 | - |
Litige facture | | 28 | 0 | - | 15 sec | 7 min | 3,4 | 84 k€ |
Réclamation | | 42 | 0 | - | 5 sec | 2 min | 1,1 | - |
Un agent au service de différents métiers
Commandes, devis, factures, opérations ou boîte générique saturée : Cygogn applique les bonnes règles à la bonne boîte mail.
Cygogn pour l’ADV
Les commandes entrantes avancent sans dépendre d’une seule personne
Cygogn reconnaît les bons de commande, extrait les informations utiles et oriente chaque demande selon vos règles ADV.
Exemples concrets
- 01
Identifier un bon de commande entrant
- 02
Extraire les références utiles des pièces jointes
- 03
Router la commande vers la bonne équipe et/ou le bon système
- 04
Alerter si une commande reste sans affectation
commandes@votre-domaine.fradv@votre-domaine.frsaisie-commandes@votre-domaine.fr
Moins de manuel. Plus de visibilité.Plus de business.
Productivité
- Moins de lecture manuelle
- Moins de dépendance aux personnes
- Disponibilité continue
- Réduction de la charge répétitive
Revenu
- Plus de réactivité sur les devis
- Moins d'opportunités perdues
- Plus de business capté à temps
Cash
- Factures et litiges traités plus vite
- Réduction des délais
- Accélération de l'encaissement
Contrôle
- Tableau de bord temps réel
- Indicateurs business
- Meilleure supervision managériale
Cas clients
Passez à l'action
- Déploiement rapide
- Transparent pour les collaborateurs
- Résultats visibles immédiatement
Planifiez un premier échange
Choisissez un créneau pour voir comment Cygogn s'intègre à vos flux critiques.